Service & garantie

Wij proberen altijd de beste service te bieden aan al onze klanten. Zowel voor het plaatsen van je bestelling doormiddel van advies als na het leveren van je bestelling doormiddel van ondersteuning bij het gebruik van je product of hulp in het geval van problemen of defecten.

Doordat wij veelal inbouw apparaten leveren, worden deze apparaten geleverd met service aan huis. Tijdens de garantie periode kunnen we in overleg een fabrieksmonteur inschakelen welke het product bij je thuis komt onderzoeken en het probleem ter plekke voor je verhelpt. Garantie is van toepassing op interne defecten welke aan het apparaat zelf liggen, problemen of defecten die door een externe oorzaak veroorzaakt zijn vallen nooit onder de garantie.

Service en advies is voor ons dusdanig belangrijk dat wij op werkdagen elke e-mail binnen 24-uren beantwoorden en tijdens onze openingstijden eenvoudig telefonisch te bereiken zijn zonder lange wachtrijen.

Garantie

Wanneer je tijdens de garantie periode tegen problemen aanloopt bij het gebruik van je product of indien het apparaat niet doet wat het moet doen dan kun je hierover altijd contact met ons opnemen. Wij verzoeken je vriendelijk om problemen tijdig te melden zodat we je hier zo snel als mogelijk mee kunnen helpen en kunnen ondersteunen waar nodig.

We merken dat veel problemen eenvoudig te verhelpen zijn waardoor je probleem vaak dezelfde dag nog opgelost is. Mochten er problemen of defecten zijn waarvoor een vervolgactie nodig is dan zullen we in overleg met jou als klant de service met de desbetreffende fabrikant delen.

Telefoonnummers servicelijn fabrikant

AEG service | 0172 - 468 300 (Keuze 1 in het keuzemenu)

Bauknecht service | 076 - 530 64 00

BEKO service | 079 - 36 37 310

Boretti service | 020 - 436 3439

Bosch service | 088 - 424 40 10

Electrolux service | 0172 - 468 300 (Keuze 1 in het keuzemenu)

Exquisit service | 0314 - 362 244 (alleen garantie binnen Nederland)

Frilec service | 0314 - 362 244 (alleen garantie binnen Nederland)

Grohe service | 088 - 003 07 00

Grundig service | 079 - 36 37 310

Inventum service | 088-5422290 (alleen garantie binnen Nederland)

M-system service | 020 - 436 3439

Neff service | 088 – 424 40 40

Quooker service | 0180 - 420 488

Siemens service | 088 - 424 40 20

Whirlpool service | 076 - 530 64 00

Zanussi service | 0172 - 468 300 (Keuze 1 in het keuzemenu)